LEGAL REFERENCE

Terma Legal Untuk Malaysia

Terma akaun, privasi data, kuki dan hak akses anda berada dalam satu ruang legal markets4you supaya anda boleh menyemak cara kami mengurus hubungan akaun sebelum anda membuka akaun...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanHak aksesMalaysia disokong
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
markets4you Terma Legal Untuk Malaysia

Kedudukan Polisi Di Wilayah Disokong

Halaman legal ini menerangkan cara markets4you menetapkan hubungan kontrak antara kami dan anda, termasuk pembukaan akaun, pengesahan identiti, rekod transaksi, penggunaan kuki dan permintaan berkaitan data. Kami menulis polisi ini untuk Malaysia dengan bahasa yang mudah dibaca, tetapi akses tetap bergantung pada lokasi anda, status akaun dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan sebagai

rujukan pembayaran, rujukan itu hanya menerangkan rekod akaun dan semakan pematuhan, bukan pengecualian daripada terma. Kami boleh mengemas kini teks legal apabila proses operasi, keperluan keselamatan atau peraturan setempat berubah. Jika sesuatu klausa bercanggah dengan undang-undang yang wajib dipatuhi, klausa itu dibaca setakat yang dibenarkan tanpa menjejaskan baki polisi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Saluran Legal Untuk Akaun Anda

Pertanyaan legal perlu sampai kepada pasukan yang betul supaya jawapan tidak bercampur dengan isu promosi atau operasi harian. Kami memisahkan soalan terma akaun, privasi, kuki dan...

Meja bantuan akaun Gunakan borang bantuan dalam akaun untuk pertanyaan terma, status pengesahan atau akses yang disekat...
Permintaan privasi Untuk pembetulan data, salinan rekod atau pertanyaan kuki, hantar permintaan melalui saluran privasi kami...
Isu transaksi legal Jika rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan dengan akaun, berikan...
KAWALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Kewajipan Legal

Polisi legal kami dibina sekitar rekod yang boleh disemak: siapa mengakses akaun, perubahan profil, persetujuan kuki, log pembayaran dan komunikasi sokongan. Kami mengehadkan data kepada tujuan yang dijelaskan...

Pengendalian data

Kami mengumpul data akaun yang diperlukan untuk pengesahan, keselamatan, rekod transaksi dan bantuan pelanggan. Setiap kategori data dipautkan kepada tujuan...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan ralat dan mengingat pilihan paparan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun...

Keselamatan akaun

Kami menyemak corak log masuk, perubahan kata laluan dan peranti yang tidak biasa sebagai sebahagian daripada kewajipan perlindungan akaun. Semakan...

Pengekalan rekod

Rekod tertentu disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi audit, pertikaian, keselamatan dan pematuhan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam...

Pembetulan profil

Jika nama, nombor telefon atau alamat e-mel perlu dibetulkan, kami mungkin meminta bukti sokongan. Langkah ini mengurangkan risiko perubahan tidak...

Kenalan rasmi polisi

Pertanyaan legal diproses melalui saluran bantuan yang ditetapkan, bukan mesej media sosial. Dengan cara itu, kami boleh mengaitkan permintaan kepada...

Soalan Legal Yang Kerap Ditanya

Halaman ini meliputi terma akaun, penggunaan data, kuki, rekod transaksi, akses di wilayah yang disokong dan cara menghubungi kami untuk isu polisi. Ia bukan pengganti nasihat undang-undang peribadi.

Kami menggunakan data untuk membuka dan mengurus akaun, mengesahkan identiti, menjaga keselamatan, menyokong transaksi dan menjawab pertanyaan. Penggunaan itu terikat kepada tujuan yang dinyatakan dalam polisi dan kewajipan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika rekod akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod, terutama apabila perubahan itu melibatkan identiti atau akses.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami menyemak sejarah akaun, pertikaian dan kewajipan pematuhan. Butiran itu digunakan sebagai bukti transaksi dan tidak mengubah terma perkhidmatan.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong, status akaun, semakan keselamatan dan undang-undang tempatan. Jika lokasi anda tidak disokong, beberapa fungsi boleh dihadkan atau tidak tersedia.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, keselamatan, audit dan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyahpautkannya mengikut proses yang sesuai.

Gunakan borang bantuan dalam akaun atau saluran privasi yang disediakan. Sertakan e-mel akaun, butiran isu dan dokumen berkaitan supaya kami boleh mengesahkan identiti serta menyemak rekod dengan tepat.